Walmart запускает новый сервис – Walmart Fulfillment Services, с помощью которого сторонним продавцам можно будет использовать компанию для хранения, упаковки и отправки товаров для конечных покупателей из-за чего Walmart может лучше конкурировать с Amazon. Новый платный сервис даст возможность продавцам, которые размещают свои товары на сайте Walmart.com, чтобы ритейлер занимался логистикой и доставкой товаров к двери покупателя.
В настоящее время им приходится использовать сторонние компании для выполнения заказа или делать это самостоятельно. Новые и действующие продавцы могут подписаться на эту услугу, начиная со вчерашнего дня, по словам Джэра Бакли-Кокса, вице-президента Walmart Fulfillment Services. Несколько месяцев назад компания запустила пилотный проект сервиса, в рамках которого были представлены различные бренды в различных категориях, включая обувь, одежду и электронику. Walmart заявил, что продавцы и покупатели получат выгоду от нового сервиса.
По его словам, продавцы будут платить низкие комиссионные за хранение и отгрузку товаров и смогут повысить рентабельность. У покупателей будет больше брендов на выбор, более быстрая доставка и более легкие возвраты. Компания не сказала, сколько будет взиматься с продавцов, но сказала, что это будет "одна из самых дешевых услуг на рынке". Walmart расширяет свои предложения в области электронной коммерции после значительного роста, вызванного продажами продуктов через Интернет. Продажи онлайн-продуктов компании выросли на 37% в прошлом году, превысив собственные внутренние целевые показатели роста в 35%. Компания приобрела несколько цифровых брендов, включая компанию мужской одежды Bonobos и компанию по производству верхней одежды Moosejaw, а также запустила другие бренды, ориентированные на интернет-бизнес. Во вторник Walmart объявил об очередном изменении в электронной коммерции. В служебной записке руководители Walmart заявили, что они объединяют свои команды покупателей для веб-сайта и магазинов. Покупатели теперь будут разделены на категории, такие как продукты питания, и они будут покупать все товары в этой категории независимо от того, где они продаются.
С этим сервисом, по его словам, Walmart будет иметь больше контроля над клиентским обслуживанием. Компания будет отслеживать ситуацию на складах по наличию товара и всегда будут знать вовремя, если продукция заканчивается. Так же Walmart может стандартизировать качество упаковки и доставки, чтобы товары не поступали поврежденными или сломанными. Бакли-Кокс также добавил, что Walmart Fulfillment Services пойдет на пользу компании, так как компания имеет обширную сеть складов и грузовиков. Walmart может использовать свое присутствие в магазинах для привлечения и увеличения продаж и для сторонних продавцов, сказал он. На фоне более широкого падения рынка акции Walmart закрылись падением почти на 2%. Акции, рыночная стоимость которых составляет 324 миллиарда долларов, за последний год выросли почти на 16%.
